Le comodità offerte dall'hotel includono piscina all'aperto, lavanderia e posteggio al coperto. Le strutture per il benessere includono bagni turchi; inoltre potrete prenotare un rilassante massaggio. Potrete sentirvi ancor più a vostro agio presso l'hotel in quanto gli animali domestici sono i benvenuti. Il banco di accettazione è operante ventiquattro ore su ventiquattro, dove il personale cordiale potrà raccomandarvi luoghi da visitare oltre a fornire altre informazioni turistiche. La connessione Wi-Fi è disponibile presso la struttura. Il giardino dell'hotel è caratterizzato da un ambiente di grande tranquillità, ideale per i momenti di relax. La sauna è il luogo ideale dove rilassarsi alla fine di una giornata indaffarata. L'hotel dispone di un centro business ben equipaggiato e offre servizi per conferenze.

Il bar offre bevande, mentre la colazione a buffet è disponibile tutte le mattine. Il personale del tour desk sarà lieto di aiutarvi ad organizzare tour ed attività durante la vostra permanenza a Nova Ponente oltre a suggerire ristoranti. Il centro di Nova Ponente è raggiungibile in meno di 20 minuti in auto. Karersee si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura. Bolzano Airport (BZO) è raggiungibile in meno di 40 minuti in auto dall'hotel. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale. Gli ospiti potranno apprezzare la zona circostante utilizzando le biciclette noleggiabili presso l'hotel.